第三产业的兴起，让服务这一理念更加深入人心。消防车产业的迅猛发展，让消防车的售前与售后服务更加受重视。因此，在消防车后市场中，已经形成了一个概念“卖产品更要卖服务”。卖产品是指产品的质量要过关；而卖服务，就是做好产品售前以及售后的相关服务，让消费者在买到产品后依然能享受到售前一样的效果。对于消防车后市场而言，要想进行长远发展，就一定要既卖好产品，更要卖好服务。

    服务，是一种无形的产品，但是更具有价值与竞争力。因为随着时代的发展，人们对于服务意识的不断提升，让人们更加意识到，好的服务才能真正赢得消费者的亲赖。在消防车后市场中，由于更多企业的注入甚至是外资的注入，让后市场成为了更大的利润蛋糕。也正是因为消防车后市场是服务的沃土，才引来众多的企业前来“探险”。如果能够把握住后市场服务的主旋律，那么就足以唱响后市场的未来。那么，在后市场中，如何能够卖得好产品与服务呢？

    服务的前提是需要质量过关的消防车产品，因此，我们强调在后市场中，一定要先卖产品，即产品的质量要合格。经常返修的产品，即便服务再周到也能以长久。后市场中，产品的质量关乎市场的整体质量，甚至是后市场能够站稳脚跟的基石。

    在产品质量过关的基础上，再强调产品的售前与售后服务。一般情况下，售前服务还是比较过关的。因为厂家的目的就是想卖出产品，关键在于产品的售后服务。在后市场中，笔者可以断言，谁能做好售后服务，绝对可以赢得后市场最大的蛋糕。但是，普遍存在的现象就是售后服务一直不是非常乐观。那么，加强售后服务，就成为了消防车后市场的一项重要任务。

    后市场是未来消防车产业的利润爆发点，真正能够分得这块大蛋糕的就要靠产品的质量与产品的服务了。综合以上，产品质量是基础，而服务是重点，而售后服务则是重中之重!

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